调度电话来电弹屏电脑拨号系统

      力盈力泰研发设计的调度电话弹屏拨号系统，为铁路通信段的调度员带来了很大的便利。

      铁路各通信段的有线调度电话虽然承担着重要的通信职责，但很多依然处于“原始状态”。领导或者其它部门的人打电话进来，调度员只能从电话机上看到来电号码，有些号码记不住，没法在第一时间称呼对方。而要给领导或者其它部门打电话，只能用手在电话机上一个个地按键，时间一长，不但容易按错号码，影响通信速度，还容易产生疲劳。

       力盈力泰利用自主设计研发的网口来电拨号盒，结合最新电脑软件设计技术，开发出了简洁易用的调度电话来电弹屏电脑拨号系统，可以为铁路系统内各通信段的有线电话调度员带来很大的便利。

网络结构图

      说明：调度员的电脑的网线和来电拨号盒直连，或者电脑和来电拨号盒接到同一个网络交换机或路由器上。从调度员负责的几个电话分机上，分别并出电话线（通过电话三通头），接到来电拨号盒的几个电话口上。

      电脑上运行“力盈力泰调度电话来电弹屏拨号软件”。第一次可以手动添加各部门的联系电话，也可以通过excel表格导入联系电话。这样，当那几部分机来电后，电脑上会自动弹出联系人姓名、部门、职务、电话和备注信息，调度员可以在第一时间称呼对方，让对方有被尊重感和亲切感。

      此外，调度员要拨打电话时，只需从联系人列表中选中要拨打的联系人，然后拿起话机，接着点击电脑上“拨号”按钮，系统会自动将联系人电话拨打出去，这不但加快了拨号速度，而且节约了调度员很多精力。

功能

• 来电时弹出联系人的信息，包括姓名、部门、职务和其它信息
• 弹出的联系人信息框可在几秒后自动关闭
• 在电脑上点击联系人，就可以将电话拨出去
• 可以在软件里编辑联系人信息，还可以从Excel文件中批量导入

特点和优势

     本系统具有以下几个独特的优势：

• 简捷易用。来电拨号盒采用以太网接口，免装驱动。软件绿色版，操作方法简单方便。
• 一台电脑可以控制多部电话。一台电脑，控制多部电话拨号；多部电话来电时，都可以在这台电脑上弹出来电人的信息。
• 调度员可以为联系人的电话号码添加个性说明。这在选择一个号码进行拨号时，非常有用。
• 调度员可以自定义各个联系人的电话号码顺序。将最常用联系电话排在前面，这样电脑拨号时，可以优先选择拨打靠前的号码。

成功案例

• 郑州铁路局郑州通信段